Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec l'Ukraine
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Ukrainiens
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs ukrainiens.
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture de l’Ukraine
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Les + de la formation
- Réalisation de son profil culturel
- Accès à 70 dossiers pays
- E-learning pragmatique et ludique
- Pédagogie interactive
- Acquisition de clés opérationnelles
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique.
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Adopter une démarche interculturelle
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en groupe
Comprendre les codes culturels ukrainiens
Connaître les fondamentaux culturels de l'Ukraine
- Une histoire et une mémoire complexes
- Un pays divisé ?
- L'Ukraine depuis l'agression ouverte de la Russie
Comprendre les valeurs ukrainiennes
- Que signifie « l'identité ukrainienne » ?
- Individualité et collectif
- Famille, personnes âgées, enfants
- Quelle place pour la religion ?
Optimiser son action professionnelle avec des Ukrainiens
Communiquer efficacement
- Ukrainien, russe et autres : les questions de langue
- L'explicite et l'implicite
- L'écrit et l'oral
- Le langage corporel
Adapter ses méthodes de travail
- Valoriser son leadership pour ancrer sa crédibilité
- Gestion du temps : urgence, flexibilité, délais
- Management vertical et horizontal : quelle approche de la hiérarchie ?
- Individualité et collectif
Réussir ses réunions et ses négociations
- L'importance des relations personnelles
- Confrontation et consensus
- Identifier les décideurs
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
Explorer les Dossiers Pays
Développer sa connaissance du pays
- Codes culturels
- Vie des affaires
- Panorama
Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures
* (Frais techniques et déjeuner inclus)
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
Vous souhaitez adapter cette formation à vos besoins ? Contactez-nous.
Pour vérifier que vous n'êtes pas un robot, ce formulaire utilise un reCAPTCHA soumis à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google Inc.