Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec le Royaume-Uni
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec le Royaume-Uni
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs britanniques
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture du Royaume-Uni
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert du Royaume-Uni
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique.
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Adopter une démarche interculturelle
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en groupe
Comprendre les codes culturels britanniques
Connaître les fondamentaux culturels du Royaume-Uni
- Un royaume insulaire fier de son identité
- Une société de classes marquée par les traditions
- Une histoire millénaire, une monarchie parlementaire
- Un système éducatif à double vitesse
Comprendre les valeurs britanniques
- Des traditions prégnantes pour un esprit d’ouverture
- Le respect du rang et de l’ordre, individualisme et libertés
- Time is money, sport et dépassement de soi
- Les tenants de la distanciation
Optimiser son action professionnelle avec des Britanniques
Communiquer efficacement
- Le langage diplomatique, la politesse, l’euphémisme, les faux amis
- Non-dit, langage verbal et ironie : les messages cachés
- Flegme et humour
Adapter ses méthodes de travail
- Tenue, ponctualité et formalisme
- Se rendre crédible : honnêteté et fiabilité
- Justesse et équité : le refus du favoritisme
- Des décisions concertées
Réussir ses réunions et ses négociations
- Briser la glace pour établir la confiance
- Dire et agir en professionnel
- Respecter scrupuleusement les délais
- Privatiser le conflit
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
Explorer les Dossiers Pays
Développer sa connaissance du pays
- Codes culturels
- Vie des affaires
- Panorama
Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures
Nouveau
format
1 jour
* (Frais techniques et déjeuner inclus)
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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