Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec l'Italie
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec l’Italie
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs italiens
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture de l’Italie
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert de l’Italie
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique.
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Adopter une démarche interculturelle
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en groupe
Comprendre les codes culturels italiens
Connaître les fondamentaux culturels de l’Italie
- La botte italienne : un territoire morcelé, le clivage nord-sud
- Le catholicisme au cœur du quotidien
- Le rôle de la famille
- L’importance de la bella figura
Comprendre les valeurs italiennes
- Créativité et vivacité d’esprit : la richesse de la fantasia italienne
- L’importance du travail, de l’effort et de la réussite
- Le sens de l’effort et de la réussite, savoir rire et sourire
- Il gestire vagabondo ou comment saisir les opportunités
Optimiser son action professionnelle avec des Italiens
Communiquer efficacement
- Privilégier une communication orale
- Adopter un registre direct et explicite
- L’importance des regards et des gestes
- Expressivité et sens des convenances
Adapter ses méthodes de travail
- L’importance de l’intuition
- Valoriser les statuts
- Rapport à la règle, Arte di arrangiarsi : flexibilité et adaptation
- Rapport à la hiérarchie, rôle du Manager et de l’imprenditore
Réussir ses réunions et ses négociations
- Une opération de réseautage informel en préalable
- Une grande préparation de ses dossiers
- Une posture conciliante plutôt qu’une opposition frontale
- L’importance des moments conviviaux, souvent plus fructueux que les moments formels
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
Explorer les Dossiers Pays
Développer sa connaissance du pays
- Codes culturels
- Vie des affaires
- Panorama
Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures
Nouveau
format
1 jour
* (Frais techniques et déjeuner inclus)
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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