Module 1 : Comprendre les codes culturels hongrois
1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux
- Prise de conscience de son bagage culturel
- Bases d’un management interculturel efficace
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture hongroise
- Un fossé générationnel important, un système éducatif de haut niveau
- Un peuple de diasporas : les Hongrois hors frontières
- Une économie prometteuse mais fragile
- Les enjeux de l’intégration européenne
- Un patrimoine culturel et scientifique prestigieux
3. L'impact des valeurs hongroises sur les relations professionnelles
- L’art de vivre à la hongroise : la fierté des arts de la table
- Un peuple fier de sa sensibilité esthétique et artistique
- Une hiérarchie forte mais relativement informelle
- Politesse et galanterie
- Un temps organisé et rigide, une aversion du risque
- Le poids des études et des diplômes
4. L'entreprise hongroise
- L’esprit d’entreprise face à l’héritage soviétique
- Une bureaucratie importante, le respect des directives et des procédures
- Le turn-over hongrois : une réalité à prendre en compte
- La pratique du double emploi
Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Hongrois
1. Communiquer efficacement avec des Hongrois
- La complexité de la langue hongroise
- L’importance de l’interprète
- Valoriser l’explicite et la relation interpersonnelle
- Soigner les apparences
- Décrypter les sous-entendus : la finesse de l’humour hongrois
2. Adapter ses méthodes de travail à la culture hongroise
- Le défi du management hongrois : entretenir la loyauté
- Recruter les meilleurs : les atouts d’un contrat de travail attractif
- Individualisme et conformisme
- Dépasser l’attentisme
- Patience et écoute
- Décider efficacement : faire accepter sans imposer
- Motiver et valoriser, déléguer et contrôler pour éviter l’inertie
3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Hongrois
- Faire bonne impression : ponctualité, politesse, rigueur
- Entretenir la confiance : le rôle des repas d’affaires
- L’importance des écrits en langue hongroise
- Gérer l’après-négociation : respecter le contrat
4. Derniers conseils pratiques
- Courtoisie et bonne humeur
- Codes sociaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
- L’humour, un outil à manier avec modération