Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec la Belgique
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec la Belgique
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des interlocuteurs belges
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture de la Belgique
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert de la Belgique
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique.
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Adopter une démarche interculturelle
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en groupe
Comprendre les codes culturels belges
Connaître les fondamentaux culturels de la Belgique
- Un royaume récent fort d’une histoire ancestrale
- Flamands, Wallons, Germaniques : un peuple multiple
- Le siège d’institutions européennes et internationales
- Une économie d’industries et de services
Comprendre les valeurs belges
- La sphère familiale et privée : des référents protégés
- Hospitalité et courtoisie, formalisme et politesse
- L’ancrage communautaire : fêtes et célébrations
- Ponctualité et rigueur, modestie et discrétion
Optimiser son action professionnelle avec des Belges
Communiquer efficacement
- Un langage verbal minimal
- Décrypter le non-dit
- Les pièges de la francophonie
- Les langues de Belgique : une dimension de métacommunication
Adapter ses méthodes de travail
- Construire la confiance : concertation, sens de l’écoute et empathie
- Pragmatisme et flexibilité
- Manager efficacement : réactivité, polyvalence et leadership
- Valoriser la performance personnelle
Réussir ses réunions et ses négociations
- Efficacité et expertise
- Tenir compte du contexte régional
- Ancrer sa crédibilité
- Le sens du contrat et ses implications
S'approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
Explorer les Dossiers Pays
Développer sa connaissance du pays
- Codes culturels
- Vie des affaires
- Panorama
Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures
Nouveau
format
1 jour
* (Frais techniques et déjeuner inclus)
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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