Module 1 : Réussir son intégration personnelle en Allemagne
1. Adopter une démarche interculturelle
- Prendre conscience de son bagage culturel
- Appréhender l’impact de la culture sur les comportements
- Identifier et dépasser les stéréotypes
- Anticiper le choc culturel
2. Connaître les essentiels de l'Allemagne
- Bundesrepublik et Länder : régionalisme et fédéralisme
- La Réforme et l’éthique protestantes
- La Religion et l’Etat
- L’Est et l’Ouest après la réunification
- L’évolution démographique
- L’importance de l’écologie
3. Comprendre les valeurs allemandes
- Raisonner, structurer et agir
- Privilégier la prudence face au risque
- Respecter la règle et les horaires
- Rechercher la stabilité
- Connaître le sens de la Gemütlichkeit allemande
4. Vivre en Allemagne
- Focus sur la ville d’accueil
- Sécurité, santé, éducation
- Usages : politesse, invitations, fêtes
- Vie sociale, loisirs, tourisme
- Les différences régionales
- Un pays chargé d’histoire à découvrir
Module 2 : Réussir sa mission professionnelle en Allemagne
1. Appréhender le monde des affaires
- Connaître le rôle des syndicats et du Betriebsrat
- Comprendre la Mitbestimmung ou la codécision à l’allemande
- Maîtriser le sens de l’équipe et de la délégation
- Un style de management participatif
2. Communiquer avec des Allemands
- Valoriser la langue allemande pour renforcer les relations
- Communiquer de manière explicite, directe et franche
- Argumenter avec des faits précis
- La publicité allemande comme illustration d’une communication optimale
3. Adapter ses méthodes de travail
- Instaurer la confiance : respect du rang et sens de l’écoute
- Manager efficacement : gérer le temps de la journée de travail
- Se montrer performant : expertise, justesse et exactitude
- Gérer le temps : planification, segmentation, précision
- Maîtriser les conflits : médiation, dialogue, décision
4. S'approprier les bonnes pratiques
- Protocole et étiquette
- Sujets délicats
- Pièges et impairs à éviter
- Les règles d’or
- Pour aller plus loin…