Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec le Japon
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec le Japon
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs japonais
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture du Japon
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert du Japon
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique.
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Adopter une démarche interculturelle
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en groupe
Comprendre les codes culturels japonais
Connaître les fondamentaux culturels du Japon
- Un archipel très densément peuplé
- Un empire millénaire fier de son histoire et de sa civilisation
- Une organisation sociale marquée par l’ordre séculaire
- Les mutations dans les mentalités des Japonais modernes
Comprendre les valeurs japonaises
- Les valeurs fondamentales découlant du confucianisme, du bouddhisme et du shintoïsme
- Honneur et sens du devoir : intégrer le giri et préserver la face
- Respecter la règle et la hiérarchie : rigueur, patience et minutie
- L’esprit collectif : mutualiser les richesses individuelles
Optimiser son action professionnelle avec des Japonais
Communiquer efficacement
- Soigner les salutations : les déclinaisons du oijigi, les règles de bienséance
- Un temps pour chaque chose
- Un silence sacré : les subtilités de la communication orale
- Non-dit et implicite : décrypter les messages
Adapter ses méthodes de travail
- Instaurer la confiance : donner pour recevoir
- Les ambiguïtés du salaryman japonais
- Respecter le rang, faire preuve de prudence, patience et humilité
- Gérer efficacement un projet : la rigueur du planning, la notion de Gemba (tangibilité et précisions des spécifications), suivre et jalonner…
Réussir ses réunions et négociations
- L'importance des réseaux transversaux en entreprise
- Respecter le protocole
- Le nemawashi ou la concertation à la japonaise
- Le contrat japonais ou négociation perpétuelle
S'approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
Explorer les Dossiers Pays
Développer sa connaissance du pays
- Codes culturels
- Vie des affaires
- Panorama
Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures
Nouveau
format
1 jour
* (Frais techniques et déjeuner inclus)
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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