Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

• Préciser son contexte et ses attentes
• Prendre conscience des filtres culturels
• Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels chinois

Connaître les fondamentaux culturels de la Chine

• Une civilisation cinq fois millénaire et fière de son histoire
• Un pays immense, la plus grande population mondiale
• Les transformations économiques en Chine

Comprendre les valeurs chinoises

• L’héritage confucianiste, taoïste et bouddhique
• Temps cyclique et espace collectif
• La pensée chinoise : l’harmonie comme référent
• Respect et obéissance, face et honneur 

Optimiser son action professionnelle avec des Chinois

Communiquer efficacement

• Décoder les signes non verbaux, le sourire, ...
• Contrôler les émotions, préserver la « face »
• Tisser des relations : les spécificités des guanxi 关系
• Approche globale vs approche analytique

Adapter ses méthodes de travail

• Les modes de management en Chine
• Connaître les processus de décision
• Conduite des projets : plannings, calendriers, rôles et responsabilités
• Anticiper les blocages et désamorcer les conflits

Réussir ses réunions et ses négociations

• Identifier les décideurs et les rapports de force
• Repérer les styles de négociation : stratégie ou opportunisme
• Gérer le temps, les priorités et les délais
• Comprendre le sens du contrat et ses implications

S’approprier les bonnes pratiques

• Retenir les règles d’or 
• Éviter les pièges, impairs et malentendus 
• Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin

Explorer les Dossiers Pays

Développer sa connaissance du pays

• Codes culturels
• Vie des affaires
• Panorama