Travailler avec l'Australie

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec l’Australie

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des interlocuteurs australiens

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • S’approprier une démarche interculturelle
  • Comprendre le contexte et la culture de l’Australie
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Adapter leur communication et méthodes de travail
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Les + de la formation

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique.

Programme


Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

  • Préciser son contexte et ses attentes
  • Prendre conscience des filtres culturels
  • Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels australiens

Connaître les fondamentaux culturels de l’Australie

  • Un état insulaire et membre du Commonwealth
  • Un écosystème unique parfois hostile
  • Une population multiethnique et ultra-urbanisée
  • Une éducation de haut niveau

Comprendre les valeurs australiennes   

  • Le rapport à l’autorité et l’égalité
  • Autonomie et esprit d’adaptation
  • Mateship, politesse, humilité et respect des différences 
  • La religion du sport

Optimiser son action professionnelle avec des Australiens

Communiquer efficacement

  • Une culture de l’explicite : dire ce qu’on fait, faire ce qu’on dit
  • Comprendre la familiarité 
  • Les particularités du Aussie English 
  • L’humour australien : une réalité quotidienne

Adapter ses méthodes de travail

  • Décontraction, fiabilité, pragmatisme
  • Des décisions consensuelles 
  • Le poids de la performance 
  • Gérer les conflits : recul, séparation et médiation 

Réussir ses réunions et ses négociations

  • Faire bonne impression : précision, concision, ponctualité
  • Le poids de l’écrit
  • L’esprit de partage gagnant-gagnant
  • L’importance du suivi

S’approprier les bonnes pratiques

  • Retenir les règles d’or 
  • Éviter les pièges, impairs et malentendus 
  • Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin

Explorer les Dossiers Pays

Développer sa connaissance du pays

  • Codes culturels
  • Vie des affaires
  • Panorama

Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures

Nouveau
format
1 jour

Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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