Travailler avec le Canada

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec le Canada

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs canadiens.

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • S’approprier une démarche interculturelle
  • Comprendre le contexte et la culture du Canada
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Adapter leur communication et méthodes de travail
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Les + de la formation

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique.

Programme


Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

  • Préciser son contexte et ses attentes
  • Prendre conscience des filtres culturels
  • Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels canadiens

Connaître les fondamentaux culturels du Canada

  • Un espace immense aux ressources infinies
  • Une Amérique différente des Etats-Unis
  • Un État fédéral aux différences régionales marquées
  • Un membre du Commonwealth 

Comprendre les valeurs canadiennes

  • La vie privée : un espace sacré
  • L’importance de l’égalité
  • Ouverture d’esprit et identité nationale
  • Laïcité et respect de l’autre

Optimiser son action professionnelle avec des Canadiens

Communiquer efficacement

  • Un style de communication informel et détendu
  • L'importance du travail en réseau
  • Les langues française et anglaise : défis linguistiques

Adapter ses méthodes de travail

  • Instaurer la confiance : valoriser son charisme et son tact
  • Une hiérarchie ouverte mais réelle
  • Gérer le temps, les priorités et les délais
  • Manager efficacement : inventivité, motivation, disponibilité
  • Être ouvert au travail en équipe, à la prise de décision conjointe et au consensus
  • Rechercher des issues positives aux conflits

Réussir ses réunions et ses négociations

  • Identifier les décideurs et les chaînes de pouvoir/conflits de pouvoir
  • Identifier les styles de négociation
  • Comprendre les contrats écrits, leur interprétation et leurs implications
  • Organiser la phase post-négociation

S’approprier les bonnes pratiques

  • Retenir les règles d’or 
  • Éviter les pièges, impairs et malentendus 
  • Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin

Explorer les Dossiers Pays

Développer sa connaissance du pays

  • Codes culturels
  • Vie des affaires
  • Panorama

Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures

* (Frais techniques et déjeuner inclus)

Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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