Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec les pays du Maghreb
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des pays du Maghreb: Algérie, Maroc, Tunisie.
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs des pays du Maghreb
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture des pays du Maghreb
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert des pays du Maghreb
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique.
Programme
Adopter une démarche interculturelle
- Prendre conscience de son bagage culturel
- Appréhender l’impact des cultures sur les comportements
- Identifier et dépasser les stéréotypes
Comprendre les codes culturels du Maghreb
Connaître les fondamentaux culturels du Maghreb
- Pluralité des peuples et amplitude géographique
- L’impact de la domination coloniale
- La richesse d’un patrimoine millénaire
- La question démocratique
Comprendre les valeurs du Maghreb
- L’islam au cœur des comportements
- Le respect de l’âge et de l’autorité
- Le poids du collectif
- Un temps incommensurable
Optimiser son action professionnelle avec les pays du Maghreb
Communiquer efficacement
- Créer la confiance, personnaliser la relation
- L’enjeu de l’implicite
- La valeur de la gestuelle et de l’apparence
- Ménager les susceptibilités et anticiper les incompréhensions mutuelles
Adapter ses méthodes de travail
- Feedback et dignité
- Pilotage transverse et management directif
- Gestion de la relation et performance sur la tâche
- Just in time : jalons et notions du temps
Réussir ses réunions et ses négociations avec les pays du Maghreb
- Jouer le jeu de la négociation
- Cultiver la patience et le recul
- S’investir sur le long terme
- Décider dans la douceur
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Formations interentreprises disponibles Durée : 14 heures
* (Frais techniques et déjeuner inclus)
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
Vous souhaitez adapter cette formation à vos besoins ? Contactez-nous.
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