Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec la Côte d'Ivoire
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec la Côte d'Ivoire
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs ivoiriens.
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture de la Côte d'Ivoire
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert interculturel
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant 1 an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque projet de formation fera l'objet d'une étude de cas par nos équipes, en vue d'une adaptation du parcours pédagogique.
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Adopter une démarche interculturelle
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en groupe
Comprendre les codes culturels ivoiriens
Connaître les fondamentaux culturels de la Côte d'Ivoire
- Ethnies, religions, concepts d’ivoirité et désordres politiques
- Un contexte global d’incertitude
- Une croissance économique forte mais non inclusive
Comprendre les valeurs ivoiriennes
- Un fort ancrage communautaire
- Le respect des hiérarchies
- Une communication implicite
- Une gestion du temps flexible
Optimiser son action professionnelle avec des Ivoiriens
Communiquer efficacement
- La relation personnelle base de la construction de la confiance
- Exprimer la modération et la sagesse
- Détecter les non-dits et les désaccords tacites
Adapter ses méthodes de travail
- Une structure hiérarchisée et paternaliste
- Manager efficacement : comprendre l’environnement
- Agir en rassembleur : valoriser l’esprit de groupe
- Gérer le temps différemment
Réussir ses réunions et ses négociations
- L’importance du small talk, « apporter les nouvelles »
- Patience et tolérance face aux imprévus
- Identifier et respecter les chaines de décision
- Utiliser réseaux et intermédiaires
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
Explorer les Dossiers Pays
Développer sa connaissance du pays
- Codes culturels
- Vie des affaires
- Panorama
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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