1. L'interculturel, clé de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture jordanienne

• Un royaume hachémite
• Un territoire stratégique au cœur des velléités impérialistes européennes
• Transjordanie, Cisjordanie : éléments de compréhension historiques
• Palestiniens, Bédouins et migrants ; Islam et Chrétienté
• La richesse d’une civilisation millénaire
• Démocratisation et développement : les défis du XXIème siècle.

3. Les valeurs et les comportements des Jordaniens

• La famille, le clan et la tribu
• Honneur et hospitalité
• La femme jordanienne entre émancipation et discrimination
• L’importance du statut
• Un temps malléable
• Communication directe et maîtrisée

4. La vie pratique en Jordanie

• Focus sur la ville d’accueil
• Des infrastructures médicales de haut niveau
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Loisirs, déserts et randonnées, écoles, activités extrascolaires, sports

1. L'entreprise jordanienne

• Secteur public et secteur privé : des différences marquées
• La valeur de l’expérience et de l’ancienneté
• Une échelle hiérarchique respectée, privilèges et favoritisme 
• Le rôle de l’État et de l’administration, le marché, l’emploi, le turnover

2. Communiquer efficacement avec des Jordaniens

• Conversation et « small-talk » : instaurer un climat favorable
• L’importance des réseaux
• Anglais courant et arabe quotidien : les clefs d’une intégration simplifiée
• Langage verbal et non-dits

3. Travailler avec des équipes jordaniennes

• Manager efficacement : esprit d’entreprise, adaptabilité et goût de l’effort
• Instaurer la confiance : le sens de l’écoute
• Décider et relayer
• Motiver et fidéliser les équipes : valoriser les avantages comparatifs
• Exfiltrer le conflit

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Jordaniens

• Établir un contexte favorable, identification des décideurs
• Nuancer et respecter
• Le sens du contrat et ses implications
• Gérer la rétroaction

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion