1. L'interculturel, clef de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture monténégrine

• Un héritage yougoslave, la proximité du voisin serbe
• Le processus démocratique
• Contexte social et politique, environnement économique
• Système éducatif

3. Les valeurs et les comportements des Monténégrins

• Le poids des traditions, l’ancrage orthodoxe
• La fonction principalement domestique de la femme monténégrine
• Slava, valeur familiale et nationalisme
• « L’heure des Balkans » ou une représentation flexible du temps
• Fierté, susceptibilité, humour
• Communication directe et expressivité
• Le soin de l’apparence
• Le respect des diplômes et du statut
• La valorisation de la performance

4. La vie pratique au Monténégro

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Écoles, activités extrascolaires, sports

1. L'entreprise monténégrine

• Le processus de privatisation, les investissements étrangers
• Le marché, l’emploi, les salaires, la corruption
• Le poids du secteur public et l’héritage soviétique
• Une hiérarchie marquée pour des décisions concentrées
• Le sens de l’effort et de la performance

2. Communiquer efficacement avec des Monténégrins

• La première rencontre : un moment décisif
• Un langage corporel révélateur
• La circulation de l’information, les réseaux
• La langue de travail, le rôle de l’interprète

3. Travailler avec des équipes monténégrines

• Manager efficacement : leadership et disponibilité
• Agir en cohérence : fermeté, clarté et franchise
• Établir un environnement de travail convivial, ménager les susceptibilités
• Tirer parti des ambitions personnelles : reconnaissance et avancement

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Monténégrins

• Établir la confiance : rigueur et formalisme
• Activer les réseaux, identifier les décideurs
• Gestion du temps et des délais
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion